Kontakt a údaje predávajúceho
Máte otázku k objednávke alebo potrebujete pomôcť? Napíšte nám cez formulár podpory alebo svoj účet. Radi vám pomôžeme.
Ako vám pomôžeme písomne
Pri písomnej podpore zostane všetko pokope: číslo objednávky, popis problému aj fotografie. Nemusíte nič opakovať ani nič dohľadávať.
Ako to funguje
- Napíšte nám cez formulár pomoci a uveďte číslo objednávky.
- Opíšte, čo sa stalo. Odpoveď vám príde súkromne.
- Fotografie pripojíte až po prvej správe, v rámci tej istej konverzácie.
Fotografie sa do prvého formulára nepridávajú. Pripojíte ich k už založenej správe.
Reklamácia? Napíšte nám.
Reklamáciu uplatnite písomne cez našu podporu. Číslo objednávky, popis vady a fotografie zostanú v jednej správe.
Rozmysleli ste si nákup?
Odstúpenie od zmluvy môžete vyplniť v samostatnom formulári.
Svoje práva môžete uplatniť aj písomne poštou na adrese nižšie. Formulár je pohodlná možnosť, nie jediná.
Kto za Akciovo stojí
Zákonné údaje o predávajúcom. Sídlo spoločnosti a adresa na vrátenie tovaru sú dve rôzne adresy.
Predávajúci
Systemsale Group s. r. o.Sídlo spoločnosti: Fialová 7, 85107 Bratislava - mestská časť Petržalka, Slovensko
Toto je zapísané sídlo, nie adresa na zasielanie vrátených balíkov.
- IČO:
- 57824096
- DIČ:
- 2123208802
- IČ DPH:
- SK2123208802
- Register:
- Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 202820/B
Adresa na vrátenie tovaru
Systemsale Group s. r. o.Ludvíka Svobodu 2689/78
05801 Poprad
Slovensko
Sem posielajte vrátené zásielky a písomné oznámenia poštou. K zásielke priložte číslo objednávky.
Najprv nám napíšte cez podporu, aby sme zásielku vedeli spárovať s objednávkou. Napísať podpore
Orgán dohľadu
Slovenská obchodná inšpekcia – Inšpektorát SOI pre Bratislavský krajBajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5
820 07 Bratislava, SlovenskoKontakt na orgán dohľadu